En muchas circunstancias las personas tienden a justificar sus actos de diferentes maneras, este hecho puede ser observado si se intenta ver las razones atrás de cualquier decisión, particularmente, cuando se trata de una decisión ética la cual requiere un mayor análisis. El uso de mano de obra barata tiene diferentes justificaciones, a continuación, trataremos cuatro temas tratados en el curso de ética para los negocios que explican las causas del uso de mano de obra barata.
Uno de los temas que explica la causa de contratación de mano de obra barata es la incorrecta identificación de los stakeholders. Los stakeholders, también conocidos como grupos de interés, son aquellas personas que se ven afectadas positiva o negativamente por las diferentes acciones y decisiones de la empresa. La incorrecta selección de estos contribuye a que la empresa no sepa realmente a quienes afectan sus decisiones y en que grado. Por ejemplo, de acuerdo al caso sobre Camposol que se presentó en entradas anteriores, el no saber quiénes son sus stakeholders y el no tomar en consideración los efectos en todos los grupos an
tes de tomar una decisión hace que, en muchos casos, tan solo se respeten las normas legales y se afecten a muchos de los miembros de los grupos como fue el caso de los trabajadores. Las empresas tienden a considerar como stakeholders (grupos de interés) solo a los stockholders (accionistas), bajo esta concepción, cuando se utiliza mano de obra barata los accionistas se pueden ver beneficiados pues menores costos implican una mayor utilidad para distribuir; sin embargo, trabajadores mal remunerados no tiene el mejor desempeño, no pueden cubrir las necesidades básicas de sus familias lo cual implica una mala alimentación, problemas para el cuidado de la salud y incapacidad de tener acceso a educación; si los niños no tienen una buena educación no puede desarrollarse en la sociedad adecuadamente, es decir la lista de consecuencias sería interminable. En conclusión, si la empresa no identifica correctamente sus stakeholders o solo toma en consideración algunos de ellos es muy probable se encuentre una justificación para la contratación de mano de obra barato.
Otro tema que explica las causas del delito es el impacto de la globalización en la ética para los negocios. La globalización ha traído para los negocios muchas ventajas y desventajas; por una parte, las empresas tienen mayores oportunidades de competir con otras especialmente cuando se trata de comercio internacional y acceso a tecnología, por otra, sin embargo, las posibilidades de colocar las fábricas en cualquier parte del mundo hace que todos los trabajos sean más inestables. Un ejemplo de esto son las fábricas de artículos deportivos, originalmente, fábricas como las de Nike y Adidas estaban ubicadas en Estados Unidos; sin embargo, luego de algunas décadas y debido a las condiciones de trabajo y los bajos costos las fábricas se trasladaron. Por acciones como estas y ante la posibilidad de trasladar las empresas y colocarlas en prácticamente cualquier parte del mundo, creo un clima de inestabilidad e incertidumbre en los trabajadores y la posibilidad de los directivos de trasladar las empresas hace que no se tome tan en consideración los efectos en la sociedad y el medio ambiente de la zona pues se sabe que, debido a los efectos de la globalización, siempre se tiene la posibilidad de cambiar de locación, incluso de país, si las cosas no funcionan. Por otra parte, debido a que los gobiernos solo tiene jurisdicción sobre el territorio el cual gobiernan y las leyes entre una país y otro puede diferir mucho la posibilidad de acción/reacción se ve gravemente limitada; si a esto le sumamos el bajo desarrollo moral y ético con el que cuentan muchas empresas, es muy probable que nos demos cuenta que existen muchos contextos que, debido a las áreas grises (zonas en que la ley no es específica y se debe recurrir a un juicio ético), puedan causar que se tomen decisiones que contribuyan a que se cometa el delito de contratación de mano de obra barata.
Otro tema que explica las causas del delito de contratación de mano de obra barata es los niveles éticos y el desarrollo moral. Cuando se trata de industrias en que la ley nos es suficientemente clara es imprescindible tomar decisiones éticas y no únicamente legales; sin embargo, ¿qué sucede cuando no se tiene en claro que es una decisión ética o si quien toma la decisión no tiene una ética muy desarrollada? Existen diferentes niveles de desarrollo ético, la sociedad latinoamericana en general; sin embargo, no se caracteriza por tener empresas con los niveles éticos más desarrollados lo cual puede causar que se tomen decisiones que tan solo cumplan con lo legal y, en algunas circunstancias, ni eso. Un ejemplo de esto se puede ver en el caso de Camposol bajo el cual de acuerdo a la constitución peruana exista la libertad de sindicalización pero no se especifica nada sobre como debe ser el trato entre sindicatos y empleadores, por tanto es imprescindible que se tenga un alto nivel ético para tomar la mejor decisión de acuerdo a cada caso. La falta de niveles éticos en la sociedad en los cuales la ética se entienda como algo que va más allá de la ley y lo correcto no es cumplir únicamente con lo legal causa, en muchas circunstancias, que se tomen decisiones que perjudiquen a los diferentes grupos de la sociedad y se cometan delitos como es la contratación de mano de obra barata.
Así mismo, existen compañías que cuentan con ingresos mayores al PBI de los países en los que operan lo cual crea mucha presión política y económica para los gobiernos. En gran parte de los casos, los gobiernos se vuelven condescendientes con estas empresas debido a la importancia que representan para la actividad económica y política del país, las empresas, siendo totalmente concientes de esto tienden a abusar de los permisos que el gobierno otorga. En este caso se puede apreciar el tema de intensidad moral mediante el cual las empresas actúan de determinada manera debido a que consideran que las sanciones por sus acciones no serán lo suficientemente grandes como para decidirse a no actuar de determinada manera. A pesar de que la ley y las sanciones deberían ser iguales para todos, estas en muchos casos no lo son, por otra parte las empresas sienten en esto un posibilidad de no actuar apropiadamente a costos muy bajos pues las sanciones incluyen multas muy pequeñas y algunas compensaciones que no son representativas para la empresa lo cual causa y justifica desde el punto de vista de las empresas muchas de las acciones como la contratación de mano de obra barata. La intensidad moral puede influir positiva o negativamente ante la toma de una decisión, en este caso, la poca intensidad moral de aquellos que toman decisiones causa que se facilite la contratación de mano de obra barata.
Si bien estos factores no causan en todas las empresas los mismos resultados, existen muchas otras en las que si los causan y estos podían ser evitados mediante una mayor educación ética y un sistema legal más justo.
Ana Lucía Quiroz
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