Para poder entender cómo el problema que se le vincula a muchas empresas por operar con trabajadores baratos está fuertemente relacionado con la sostenibilidad de las empresas, es necesario primero, entender con mayor profundidad de qué depende el desarrollo sostenible de una empresa tanto en el presente como en el pasado.
A lo largo de los años, se ha considerado que la sostenibilidad de las compañías dependía del retorno económico que estas podían generar durante su presencia en el mercado, una empresa con estados financieros positivos era indudablemente una empresa considerada de manera positiva por sus stakeholders, siendo admirable y deseada para trabajar, confiable para invertir o consumir, conveniente para asociarse, y con la cual muchos querían relacionarse. Sin embargo, en los últimos años, el éxito empresarial a largo plazo de una compañía, ya no solo depende de la maximización de las utilidades de sus accionistas si no también implica tener y sobre todo mantener una visión ética de los negocios en su desempeño.
De esta manera, es como el retorno económico ha dejado de ser considerado el único objetivo y meta principal de las empresas, pues ahora se busca lograr obtener un retorno sostenible no solo para ellas sino también para todos sus stakeholders, los cuales se inclinan cada vez más por aquellas empresas que mantienen los principios del desarrollo sostenible en conjunto. Por ello, podemos decir que la idea de la sostenibilidad actualmente se ha convertido en una exigencia o factor indispensable para las empresas que quieren alcanzar el éxito empresarial a largo plazo.
Esta sostenibilidad de la cual se habla, solo podrá ser alcanzada por las empresas que logren mantener un buen balance entre las actividades: económicas, sociales y medioambientales, como por ejemplo, participando con el desarrollo y progreso de la sociedad, fomentando la seguridad y una vida digna con mejor calidad de vida. Por estas razones y otras más, el problema de los trabajadores baratos, el cual está relacionado a la explotación y abuso laboral de las personas afecta directamente a dicha sostenibilidad. A continuación, se presentará con mayor detalle el impacto de este problema en los tres pilares de la sostenibilidad que tantas empresas anhelan.
Ambiental: Desde esta perspectiva de la sostenibilidad, las empresas deben preocuparse por fomentar una mejor calidad de vida que favorezca no solo en el presente si no también en el futuro, lo cual implica enfocarse además del cuidado del medio ambiente en sí, en las condiciones en que viven los stakeholders. Por esta razón, la mano de obra barata en las empresas afectaría su desarrollo de largo plazo ya que este propensa a que en el futuro, las personas cuenten con las mismas condiciones negativas o incluso peores, lo cual además niega rotundamente a las generaciones futuras oportunidades de progreso y mejor de calidad de vida.
Por otra parte, los trabajadores baratos incitan la clandestinidad de las empresas, por lo cual en la mayoría de casos las personas laboran en lugares alejados ó rurales de difícil acceso ó cerca de alguna fuente de contaminación ambiental, haciendo que estas personas trabajen bajo condiciones deplorables además de bajos sueldos.
Así mismo, se puede afirmar que el problema sobre los trabajadores baratos genera un daño en la cultura de una sociedad, pues al actuar de manera negativa contra la vida de un grupo de personas, en este caso más débiles económicamente, se puede transmitir a las próximas generaciones una cultura de abuso, injusticia y desigualdad.
Por último, la existencia de este tipo de trabajadores afecta el desarrollo sostenible de la sociedad, y de la compañía de manera indirecta (teniendo en cuenta que esta ultima depende de la primera), ya que los empleados de una empresa cumplen un rol fundamental en el cuidado del medio ambiente, pues estos deben de representar los intereses de la sociedad en la empresa en la cual laboran y velar por que estas respeten la salud tanto de sus trabajadores, de la ciudadanía y del medio ambiente. Sin embargo, nada de esto es posible si es que las empresas los contratan bajo condiciones laborales desfavorables, pues su propia seguridad y salud en la mayoría de casos está ligada a las condiciones ambientales en las que laboran, perdiendo además el poder de influencia que tienen para participar de manera activa en el cuidado del medio ambiente.
Económico: Según este pilar, para que las empresas puedan alcanzar su sostenibilidad, estas deben verificar que sus actividades y sus procesos por asegurar sus recursos económicos no afecten a la ciudadanía ni al medio ambiente tanto en el presente como en el futuro. Es por ello que el operar con trabajadores baratos, pagándoles un sueldo ínfimo, impacta de manera negativa en su sostenibilidad, pues con ello, solo propensan una sociedad desigual, de pobreza y abuso que por lo general también está asociada al descuido del medio ambiente.
El no combatir contra la pobreza y aprovecharse de la mala situación económica en la que vive un grupo de personas distinguidas por su lamentable condición de vida, ni mucho menos generar un desarrollo económico en conjunto, las empresas se alejan cada vez más de alcanzar el éxito empresarial a largo plazo, no solo porque sus malas prácticas hacen insostenible el mercado laboral en el futuro si no también porque, tal como se mencionó al inicio, hoy en día, los principios de desarrollo en conjunto son exigidos a las empresas por sus stakeholders, por lo que, podemos afirmar que si una compañía no cumple con dicha exigencia se ve afectada por una mala reputación en la sociedad, perdiendo a la larga, la credibilidad y confianza que estos les han depositado y sobre todo la lealtad de sus clientes. Un claro ejemplo, es el caso de Adidas, en donde luego de ser acusado por explotación infantil, muchos clientes dejaron de ser sus seguidores, exigiendo además justicia para estas personas; tanta fue la presión de estos stakeholders quienes no estaban dispuestos a comprar productos que hayan sido elaborados a costa del maltrato de otros, que la compañía tuvo que tomar acciones al respecto para no afectar la imagen y posicionamiento alcanzado en el mercado.
Por lo tanto, para que las empresas puedan alcanzar la sostenibilidad, es primordial que no se vean involucradas en situaciones que generen disconformidad o decepción por parte de los stakeholders hacia las empresas, por el hecho de que estos sientan que las compañías solo se interesan en el bienestar propio sin importar el de los demás, como es el caso de la mano de obra barata, en donde el único fin es alcanzar niveles máximos de producción con bajos costos a costa de la salud y bienestar de sus empleados.
Social: De acuerdo a esta base de la sostenibilidad en la ética de los negocios, todas las actividades de las empresas deberán siempre estar sujetas a la justicia social y la equidad si es que desean un desarrollo llevadero a largo plazo, es decir que la sostenibilidad e las empresas está ligado con que estas aporten en mejorar la calidad de vida no solo de un grupo de personas, como es el de los accionistas u otros grupos de interés, sino también el de todos los stakeholders que rodean a las empresas. Esto se concreta por ejemplo en generar más empleo bajo condiciones aceptables según la ley, generar mayores oportunidades económicas y de desarrollo profesional y y promover una sociedad más justa en donde todos se vean beneficiados con el desarrollo de la empresa y su sociedad, teniendo acceso a más servicio y bienes.
En tal sentido, el tema de los trabajadores baratos desencadena una serie de situaciones negativas tanto para la empresa como para la ciudanía, pues esta mala práctica es símbolo de injusticia y abuso contra los trabajadores que no tienen otra alternativa ni oportunidad laboral y deben someterse a estos maltratos a cambio de conseguir algo para poder mantener a sus familias.
Por otra parte, el hecho de que las empresas se vean involucradas por la temática de los trabajadores baratos, afecta directamente y en gran medida a la reputación de esta, lo cual hace a la empresa insostenible también por el lado de que ningún talento humano querrá formar parte de dichas organizaciones, pues las personas siempre tenderán a querer sentirse orgullosas de la compañía en la cual laboran y compartir los mismos valores y comportamientos. Es por eso que se puede afirmar que, al no lograr atraer y mantener los buenos recursos humanos, las empresas serán guiadas únicamente por personas con pocos valores que probablemente sólo les interese bienestar propio y no el de la empresa ni el de la sociedad, por lo cual, reata oportunidades a las empresas para mantenerse a largo plazo en el mercado.
Finalmente, para concluir con este punto, hemos podido ver cómo la mano de obra barata, símbolo de abuso, injusticia e inequidad, impacta de manera directa y negativa en la sostenibilidad de las empresas. Por lo cual, la única manera, en que hoy en día, las empresas puedan obtener un desarrollo a largo plazo es manteniendo un equilibrio en los tres pilares de la sostenibilidad.
Gissela Mac
Gissela Mac